“Hoje a IS Brasil é responsável pelo controle de todo o processo de operacionalização de senhas de pré-aprovação da nossa Rede de Atendimento e também pela recepção e digitação de todas as fichas de atendimento no nosso sistema de gestão. A eficiência e profissionalismo demonstrados por esta empresa proporcionam a Dental PLAN tranqüilidade e certeza de um trabalho de alto nível, garantindo assim a excelência na prestação de nossos serviços.”
Andréa Capela Morais
Gerente Geral de Operações da Dental PLAN

O Outsourcing surgiu há alguns anos, dentro de um novo modelo de administração que buscava maior eficiência e redução dos níveis hierárquicos, porque permite as empresas se concentrarem em atividades essenciais e repassar para terceiros processos não ligados a atividade fim da empresa ou ainda processos de produção, distribuição e operação.

Coerente com o seu compromisso e missão, a IS Brasil desde 2001, é responsável pelos processos de pré-aprovação de tratamentos para algumas das maiores operadoras odontológicas no Brasil: Dental PLAN, Dix Dental, empresa do grupo Amil, Odontoclinicas do Brasil, etc ...

Para as operadoras odontológicas, o grande diferencial deste modelo, é a possibilidade de crescer rapidamente sem se preocupar com a estrutura operacional; física e de pessoal. Hoje temos uma estrutura eficiente, flexível, e estamos fazendo vários investimentos para aumentar ainda mais nossa capacidade de atendimento.

Toda a operação é personalizada para cada cliente, inclusive o atendimento. Este conceito proporciona segurança à empresa, transparência para os prestadores e usuários e uma eficiência mensurável pois toda a operação é baseada em regras bem definidas, sem subjetividade.

Em 1994 visualizamos a importância de um processo de pré-aprovação eletrônico de tratamentos, que foi o precursor do atual modelo baseado em ambiente web (internet) em operação desde 2000, hoje, para nós da IS Brasil é muito claro que a terceirização da área operacional clínica, é o próximo passo do mercado na busca de eficiência, não espere, dê já este passo e fique à frente.

Entre em contato conosco, independente do tamanho de sua empresa, estamos preparados e dispostos para atendê-los.